«ESA ES MI MAMÁ», EL CASO DE AMÉN Y TIENDA INGLESA

Protagonizado por el futbolista uruguayo Damián Frascarelli.

Un hecho peculiar se produjo en Uruguay hace poco más de dos
meses. En una radio, la Sport 890, una oyente llamó para hablar
sobre el presente de Peñarol, uno de los más emblemáticos equipos
de fútbol de Uruguay.

El equipo no va a ganar mientras tengan a Guruceaga en el arco.
Está Frascarelli de suplente, un golero titular, con experiencia. Siguen
con Guruceaga en el arco mandándose macanas y macanas y
macanas”, comentaba esta vehemente señora que luego de un
diálogo con el periodista terminó identificándose como la propia
madre de Frascarelli, el arquero suplente de Peñarol.

Minutos después, Frascarelli pidió disculpas a través de su cuenta de
Twitter al arquero titular, Gastón Guruceaga. "Es mi madre pero no
me puedo hacer cargo de lo que dice", argumentó. Y la historia –
redes sociales de por medio – llegó a todos los rincones de Uruguay,
sus alrededores y más.

Amén, agencia liderada por Nacho Vallejo y Milena Guillot, escuchó
en esa madre, a todas las madres. Y lanzó un comercial para Tienda
Inglesa en base a este episodio, que leyéndolo, en principio con el
corazón, es un tierno ejemplo de que “una madre es capaz de hacer
cualquier cosa por su hijo”. Y en colaboración con una sólida
estrategia de marketing surge: "Esa es mi mamá, que siguió el
camino de la viralización del episodio que da origen a toda la historia.

Según datos relevados por la agencia Amén este caso alcanzó, entre
los canales de youtube de la Tienda y el de la agencia los 200,000
views. Sin embargo, el formato de visualización que rompió récords
fue a través de WhatsApp, que si bien no se puede contabilizar
cuántas visualizaciones hubo por la Aplicación, una encuesta permitió
estimar una cantidad de envíos del material similar a los visionados
de youtube. Estas cifras que de por sí son altísimas para el mercado
uruguayo, que cuenta con sólo 3 millones de habitantes, además
superan altamente la cantidad de visualizaciones que permite una
pauta en TV, durante las dos semanas de campaña.

Este lanzamiento es un claro ejemplo de lo que se sucede cuando las
marcas interactúan con sus consumidores, pero especialmente
cuando los escuchan.

Ficha Técnica
Cliente: Tienda Inglesa.
Campaña: Día de la Madre.
Título: La mamá de Frascarelli
Director Creativo: Nacho Vallejo / Gabriel Lista.
Director de arte: Victor Calistro
Redactor Creativo: Rodrigo
Directora de Cuentas/planificación: Milena Guillot
Productora de agencia: Leticia Morillo (Producers) / Carolina Gelfont
Casa Productora: Kafka FIlms
Director: Andrés Benvenuto.
Director de foto: José M Ciganda.

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